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花旗中国2021年两项投诉量居外资法人银行及在沪分行之首

time 2022-11-28 15:16:46   中国网    阅读量:15218   

今天,上海银保监局公布了2021年上海银行业消费者投诉公报其中,花旗中国的投诉量和平均每100个网点的投诉量均居上海外资法人银行和分行之首

具体来看,花旗中国,南商中国,渣打中国上海分行位列上海外资法人银行及其分支机构前三名2021年,外资法人银行及其在上海分行的投诉量中位数为8件其中,投诉量居前的是:花旗中国200件,占外资法人银行及其在上海分行投诉总量的48.90%,华南地区45个,占11.00%,中国渣打上海分行43件,占比10.51%

花旗,南商中国,华美中国位列外资法人银行及其上海分行每百家网点投诉量前三名2021年,外资法人银行及其在沪分行每100个网点的投诉量中位数为每100个网点164.9件其中,每100个网点的平均投诉量最高:花旗中国3333.33/100个网点,南商中国642.9/100个网点,华美中国400/100个网点

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