春节前夕,“返乡热”“燕归巢”之际,为推进社保服务进万家,1月24日南岳区社保中心将“养老政策年货”送达春风行动活动现场。
社保中心业务骨干跟群众讲解养老保险参保政策
聚焦参保扩面,现场答疑送政策。社保中心设置养老保险政策咨询台,由业务骨干向群众普及养老保险政策优势,解答居民日常对养老保险缴费档次、缴费标准、待遇调整等业务方面的疑问,让参加活动的群众直接、真切的感受到参保的重要性和必要性。同时征询对养老服务的实际需求和意见建议,拉近社保政策与群众之间的距离。
紧贴群众需求,现场指引送服务。针对群众反映集中的自主参保、自助认证等热点问题,养老保险业务骨干现场帮助群众下载“智慧人社”“湘税社保”APP,手把手教会大家参保缴费;指导待遇领取人员通过手机进行待遇资格认证,宣讲“自主办”“便捷办”智能优势,并提醒领待人员务必按年度准时认证,确保按时领待,拉近社保服务与群众之间的距离。
业务人员指导领待家属进行自助认证
社保中心借助春风行动将养老保险政策触达群众身边,送群众最需要的政策“红包”、服务“红包”,给群众添置养老保险“年货”,迎接红火新年。(旷鑫靓)
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